ご注文確認メールが届かないお客様へ

【営業日時】10：00～18：00、毎週火曜日定休日、年末年始
【備考】ネットでのご注文・ご連絡は上記営業日時以外でも24時間お受けしております。
（当店からのご連絡は翌営業日となります）

１通目　「サイトからの自動送信メール」

当メールは、ご注文後すぐにサイトから自動送信されます。（通常１～１０分以内）
もし当メールが届かない場合は、ご注文受付が完了していないか、もしくはメールアドレスに相違がある可能性がございます。
お手数ですが、再度、買い物かご、もしくは登録メールアドレスをご確認ください。
なお、ご登録されたメールアドレスに相違があった場合でも、当店側では正常にご注文をお受け付けしております。

２通目　「ご注文ありがとうございます。髪飾りSHOP『戀-koi-』」

当店にてお客様のご注文を正常にお受け付けした旨の確認メールとなります。
通常、翌営業日までには、すべてのお客さまに送信しております。

もし１通目のメールは正常に届いたのに、こちらのメールが翌営業日までに届かない場合は、メール受信ソフト等でスパム扱いまたは迷惑メール扱いとなり、メールが削除されてしまったか、迷惑メールフォルダーに自動振り分けされてしまっている可能性があります。

もし確認メールが届いていない場合は、再度メールを送信させていただきますので、大変お手数ではございますが、別途お問い合せください。

３通目　「本日発送致しました。髪飾りSHOP『戀-koi-』」

当店より商品を発送した旨お知らせするメールとなります。配送伝票番号もこのメールでお知らせいたします。

２通目のメールを正常に受信できていない場合、当メールも２通目と同じ理由により受信できませんので、大変お手数ではございますが再度メールを送信させていただきますので別途お問い合せください。
その他、ご不明な点、ご不安な点などございましたらお手数ですが問い合わせメール、もしくはお電話（TEL 072-620-7140）にてお問い合わせください。